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艾媒咨询 2025年中国二手车行业市场消费行为调查数据-kaiyun

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艾媒咨询 2025年中国二手车行业市场消费行为调查数据

  数据显示,在2025年中国二手车用户购买原因中,“价格较便宜”以49.08%的占比位居首位,显示出价格因素是影响用户购买二手车的主要因素。其次是“车款种类多”,占比42.97%,说明用户对车型选择的多样性有较高需求。“保值率较高”占比40.53%,位列第三,反映出用户对车辆保值性能的关注。“换车频率高”占比37.07%,位列第四,表明部分用户对车辆更新换代的需求较高。最后,“对新车无特别偏好”占比32.59%,是影响用Kaiyun官网中国户购买二手车的次要因素。整体来看,价格和车型选择是用户购买二手车的主要考虑因素。

艾媒咨询 2025年中国二手车行业市场消费行为调查数据(图1)

  数据显示,二手车用户对车龄的偏好主要集中在1年以内的新车,占比高达59.88%,表明大部分用户偏好接近新车的车况。其次是1-3年(含3年)的二手车,占比26.88%,这一区间的二手车因其相对较新的车况和较低的折旧率而受到用户青睐。3-5年(含5年)的二手车9.17%,这一区间的车辆价格相对更便宜,但车况可能稍逊。5年以上的二手车占比最低,为4.07%,这可能是因为这些车辆的维护成本和潜在问题更多。

艾媒咨询 2025年中国二手车行业市场消费行为调查数据(图2)

  数据显示,在2025年中国二手车用户购买渠道中,线下二手经销商的占比最高,达到55.80%,显示出线下渠道依然是二手车交易的主要方式。线%,位居第二,说明线上平台的便捷性和信息透明度逐渐受到用户青睐。4S店和个人交易的占比相对较低,分别为36.05%和32.99%,这可能与4S店的二手车来源和个人交易的信任度有关。整体来看,线下渠道仍占主导地位,但线上平台的增长势头不容忽视。

艾媒咨询 2025年中国二手车行业市场消费行为调查数据(图3)

  数据显示,在2025年中国二手车用户对二手车网络平台的整体满意度中,有55.48%的用户表示“看好”,占比最高,显示出大部分用户对网络平台持积极态度。其次,“非常看好”的用户占比为26.03%,表明有超过四分之一的用户对平台非常满意。“中立”的用户占比12.33%,相对较低。“不看好”和“非常不看好”的用户分别占4.79%和1.37%,说明绝大多数用户对二手车网络平台持正面看法。

艾媒咨询 2025年中国二手车行业市场消费行为调查数据(图4)

  数据显示,在2025年中国二手车用户对二手车网络拍卖平台的未来发展建议中,占比最高的是“完善售后服务”,达到了53.13%,说明用户非常重视售后服务的质量。其次是“加强金融支持”,占比为40.45%,显示用户对金融支持的需求较高。“拓展车源渠道”占比37.01%,位列第三,反映了用户对车源多样性的关注。“提Kaiyun官网中国升用户体验”占比34.33%,“提高交易效率”占比30.45%,说明这两方面也是用户关注的重点。其他建议如“加强品牌建设”“加强车况透明度”“加强行业合作”“拓展增值服务”的占比均在15%到30%之间,也是平台发展需要考虑的因素。“注重数据安全和隐私保护”占比最低,为10.75%,这可能是平台需要加强的领域。

艾媒咨询 2025年中国二手车行业市场消费行为调查数据(图5)

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